Intrebari si raspunsuri - Ce fac consultantii?

Ce fac consultantii?

Consultantul trebuie sa asambleze si sa analizeze toate datele pe care le are la dispozitie si sa se asigure ca intelege natura problemei, iar apoi sa aiba in vedere gama de solutii posibile.

 Apoi, formuleaza o serie de recomandari specifice, fiecare dintre ele fiind cuantificata si analizata corespunzator inainte de a fi prezentata clientului.

Consultantul profesionist face o distinctie clara intre concluzii si recomandari. Concluziile trebuie sa fie obiective, logice si sa se bazeze pe fapte care au fost imbinate si verificate cu atentie in prealabil.

 Recomandarile, pe de alta parte, sunt subiective si se bazeaza pe pregatirea si experienta consultantului.

O parte importanta a activitatii consultantului este extragerea informatiilor, prin adresarea de intrebari relevante - asigurindu-se astfel ca nu exista omisiuni semnificative. Ulterior, problemele pot fi clarificate si prioritizate, acestea fiind revazute pe masura ce proiectul avanseaza.

Desi am auzit voci afirmand ca se asteapta de la consultanti sa actioneze in cele mai multe cazuri ca experti, trebuie sa precizam ca acesta este doar un aspect si ca exista mai multe roluri pe care un consultant si le poate asuma intr-o organizatie, in conformitate cu situatia specifica si cu nevoiile existente in companie: